Contact 888sport

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On 14.01.2020
Last modified:14.01.2020

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Ansonsten war der Sport Kundendienst via Live Chat durchaus bemüht die gestellten Fragen zu klären.

Durch sonderbar viel Kompetenz zeichneten sich manche Mitarbeiter aber nicht aus. In einigen Fällen wurden einfach die FAQ zitiert.

Wobei dies von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich gewesen ist. Im Grunde genommen waren alle bestrebt zu helfen und das ist das wichtigste.

Zudem war nicht sonderbar viel Geduld gefragt, um eine Antwort zu erhalten. Insofern kein Wettkonto bei Sport vorliegt, besteht lediglich die Möglichkeit eine E-Mail an den Support zu senden oder aber auf das Kontaktformular zurückzugreifen.

Direkt im Anschluss öffnet sich das Formular. In diesem muss im ersten Schritt ein Produkt ausgewählt werden. Im Anschluss besteht die Aufgabe darin, aus verschiedenen Kategorien wie z.

Bei der Beschreibung ist auf die genaue Schilderung des Sachverhalts zu achten, ansonsten können die Mitarbeiter nicht wirklich helfen.

Darüber hinaus sollte die Korrektheit der E-Mail-Adresse überprüft werden, falls diese falsch ist, wird die Antwort von Sport nicht ankommen.

Die Antworten waren in Deutsch und wurden von Sport recht schnell verfasst. Diese kann sowohl von Bestands- als auch von Nichtkunden genutzt werden.

Hierbei muss jedoch beachtet werden, dass die Hotline Gebühren nach sich zieht und nicht kostenlos ist.

Zudem ist keine direkte Verlinkung, mal abgesehen vom Kassenbereich, zur Telefonhotline verfügbar. Dort listet Sport drei Rufnummern:.

Grundsätzlich ist es als positiv zu bewerten, dass Sport eine Telefonhotline bereitstellt. Diese öffnet sich in einem neuen Fenster.

An der Sport FAQ selbst gibt es wirklich nichts auszusetzen. Diese wurde sehr übersichtlich gestaltet und ist komplett in deutscher Sprache verfügbar.

Auch die Suchfunktion ist sehr gut gelungen und lässt den Kunden gezielt nach Problemen filtern. Die FAQ deckt unzählige Themenbereiche, wie z.

Ein Blick in diesen Bereich kann sich als sehr lohnenswert herausstellen. Viele wichtige Fragen werden dort abgehandelt. Dem Kundendienst von Sport schaut der Wettfreund sicher mit gemischten Gefühlen entgegen.

Dies ist einigen Aspekten geschuldet, die im Rahmen dieser Wettanbieter Bewertung nicht ganz so positiv aufgefallen sind. Vor allem, das der Live Chat nur von Bestandskunden genutzt werden kann, ist bitter.

Obendrein stellt Sport zwar eine Telefonhotline bereit, diese ist für deutsche Kunden aber nicht kostenlos. Darüber hinaus bietet der Wettanbieter keine rund um die Uhr Betreuung an.

Wettfreunde, die gerne auf einen deutschsprachigen Kundendienst zurückgreifen möchten, sind bei Sports sehr gut aufgehoben.

Immerhin zeigen unsere Erfahrungen, dass die Antworten in der Regel ebenso schnell wie kompetent erfolgen, doch ein Ersatz für einen Sofortservice per Chat oder Hotline stellt der beste Mailsupport natürlich nicht dar.

Verbunden mit Wartezeit, aber zumindest vorhanden sind auch die Kontaktmöglichkeiten über Soziale Medien. Der schriftliche Support funktioniert zwar gut, ist aber nicht jedermanns Sache.

Insbesondere deshalb, weil viele Wettfreunde zur Ungeduld neigen und oft sehr schnelle Antworten wünschen, sollte sport im Bereich Kundenservice noch nachbessern.

Entweder mit einer gebührenfreien Hotline für alle Kunden oder aber einem Live-Chat, idealerweise freilich mit beidem. Andernfalls fällt der ansonsten sehr gute Buchmacher in diesem Bereich leider weiterhin deutlich ab.

Mehr über den Wettanbieter sport:. Der Wettanbieter Sportwetten. Spiele verantwortungsbewusst. Die diversen online Buchmacher vergeben dabei gerne unterschiedliche Wettboni an Neu- und Bestandskunden.

Neben einem klassischen Wettbonus für die erstmalige Registrierung eines Wettkontos gibt es auch Gratiswetten, mobile Wettboni, Quotenboosts oder Refer-a-Friend Aktionen.

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Dieser Beitrag hat 1 Kommentare

  1. Zulkitaur

    Ich entschuldige mich, aber es kommt mir nicht heran. Es gibt andere Varianten?

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